Política de privacidade

Política de Privacidade e Proteção de Dados - dingdong77

A Empresa Dingdong77 Soluções Digitais Ltda., com sede na cidade de Curitiba, Estado do Paraná, tem como compromisso basilar o respeito à privacidade e a proteção rigorosa dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma dingdong77 coleta, trata, armazena, compartilha e protege os dados pessoais, em estrita conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

1. Dados Pessoais Coletados

A plataforma dingdong77 coleta dados indispensáveis para garantir a prestação dos serviços de download e segurança cibernética, divididos nas seguintes categorias:

• Dados Fornecidos Diretamente: Nome completo, endereço de e-mail e dados de contato quando o usuário cria uma conta, assina informativos ou entra em contato com o suporte ao cliente;
• Dados de Conexão e Navegação: Endereço IP, data e hora de cada acesso, tipo de navegador, modelo do dispositivo, sistema operacional e páginas visualizadas dentro da plataforma, em cumprimento ao artigo 15 do Marco Civil da Internet;
• Histórico de Atividades e Downloads: Registros das ferramentas de segurança baixadas, relatórios de verificação de arquivos e interações com a interface do dingdong77.

2. Finalidades e Bases Legais do Tratamento

O tratamento de dados realizado pela Empresa Dingdong77 Soluções Digitais Ltda. baseia-se estritamente nas hipóteses legais da LGPD, para as seguintes finalidades:

• Execução de Contrato (Art. 7º, V, LGPD): Viabilizar o download seguro de softwares, gerenciar cadastros de usuários e fornecer suporte técnico especializado;
• Legítimo Interesse (Art. 7º, IX, LGPD): Aprimorar as funcionalidades da plataforma dingdong77, realizar análises estatísticas agregadas, prevenir fraudes e aprimorar filtros de segurança contra vírus e malwares;
• Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 7º, II, LGPD): Manter registros de conexão em conformidade com as exigências judiciais e regulatórias brasileiras;
• Consentimento (Art. 7º, I, LGPD): Quando aplicável, para o envio de comunicados sobre novos recursos de segurança, atualizações e ofertas relevantes, sempre com opção facilitada de cancelamento (opt-out).

3. Uso de Cookies e Tecnologias de Monitoramento

O dingdong77 utiliza cookies e ferramentas análogas com a finalidade de otimizar a experiência de navegação. Nossos cookies são categorizados como:

• Cookies Essenciais: Indispensáveis para o funcionamento da plataforma, autenticação de sessões e integridade de conexões;
• Cookies Analíticos: Utilizados para compreender os padrões de tráfego e aprimorar o desempenho dos servidores em Curitiba e regiões conectadas;
• Cookies de Personalização: Armazenam preferências de idioma e opções de exibição. O usuário pode desativar os cookies não essenciais por meio das configurações de seu navegador a qualquer momento.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Empresa Dingdong77 Soluções Digitais Ltda. não comercializa, vende ou aluga dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre unicamente quando estritamente necessário para as seguintes finalidades:

• Provedores de infraestrutura de nuvem e servidores de alta segurança para armazenamento e entrega de conteúdo (CDN);
• Serviços especializados de cibersegurança e análise antivírus para auditoria dos softwares distribuídos;
• Autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, mediante ordem judicial formal ou requerimento legal nos termos da legislação brasileira.

5. Segurança da Informação e Armazenamento

Adotamos medidas técnicas, administrativas e físicas de alto padrão para resguardar a integridade, confidencialidade e disponibilidade dos dados sob nossa custódia. Tais medidas incluem:

• Criptografia de dados em trânsito (protocolo TLS/HTTPS) e em repouso nos nossos bancos de dados;
• Controles rígidos de privilégios e permissões de acesso aos dados internos;
• Rotinas de auditoria de segurança, firewalls de aplicação web e monitoramento ininterrupto contra acessos não autorizados.

6. Direitos dos Titulares de Dados

Em conformidade com o artigo 18 da LGPD, os usuários do dingdong77 podem exercer, a qualquer momento e mediante requisição gratuita, os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados pessoais coletados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços;
• Revogação do consentimento previamente outorgado e eliminação dos dados tratados sob tal base legal.

7. Proteção a Menores

A plataforma dingdong77 não tem como público-alvo crianças menores de 13 anos e não coleta intencionalmente dados pessoais dessa faixa etária sem o consentimento específico e em destaque concedido por pelo menos um dos pais ou responsável legal. Caso seja constatada a coleta inadvertida de dados de crianças sem tal amparo, tais dados serão prontamente excluídos de nossos registros.

8. Atualizações da Política e Canal de Contato (DPO)

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer tempo para refletir aprimoramentos técnicos ou novas exigências da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Para exercer seus direitos de titular ou tirar dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais pela Empresa Dingdong77 Soluções Digitais Ltda., o usuário poderá entrar em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) por meio do canal de suporte oficial disponível no website da plataforma dingdong77.